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Bellanova Home Store特定商取引法最終更新 2026-10-19

特定商取引法に基づく表記

販売事業者Bellanova Home Store
運営責任者代表(氏名はご請求により遅滞なく開示します)
所在地〒606-8344 京都府京都市左京区岡崎円勝寺町91-3
電話番号075-771-3625(火〜土 11:00〜19:00、日 12:00〜17:00、月曜定休)
メールアドレスinfo@bellanova-home-store.com
ご注文の方法店頭、お電話、メールでのお問い合わせのあと、内容を確認してご注文を確定します。当サイト上で自動的に決済や請求が行われることはありません。
販売価格各商品のページに表示している価格(消費税込み)です。「〜」を付けた価格は、サイズ・仕上げ・張り地などの仕様によって変わり、お見積りでご案内します。
商品代金以外の必要料金納品・搬入費用(3,300円から。階数、エレベーターの有無、搬入経路によって変わります)、オーダー製作の製作費(お見積りでご案内)、銀行振込の手数料(お客様のご負担)。
お支払い方法銀行振込ほか。ご注文の確認後にご案内します。
お支払い時期ご注文の確定後、当店からご案内する期日までにお支払いください。
商品の引渡時期ご入金の確認後、個別にご連絡する日程でお届けします。オーダー製作の標準納期は12週間で、木材の入荷状況や仕様によって前後します。
返品・交換(商品に欠陥がある場合)到着後7日以内にご連絡ください。良品との交換または返金で対応します。
返品・交換(お客様のご都合による場合)可否と条件は、ご注文の際に個別にご案内します。オーダー製作に入ったあとの変更・取り消しはお受けできない場合があります。通信販売にはクーリング・オフ制度の適用がありません。
営業時間・定休日火〜土 11:00〜19:00、日 12:00〜17:00、月曜定休

ご注文前にご確認いただきたいこと.家具は大きく、搬入できるかどうかが使い心地以前の問題になります。ご注文の前に、設置するお部屋の寸法と、玄関・廊下・階段の幅、エレベーターの有無をお知らせください。ダイニングテーブルやベッドフレームのように分解できない商品は、特に事前の確認が欠かせません。ご来店のときに、お手持ちの間取り図や写真をお見せいただいても結構です。

木材の個体差について.ウォールナットやオークの無垢材は、同じ品名でも木目、節、色の濃さが一点ごとに異なります。ご注文前に店頭の展示品をご覧いただくか、お電話・メールで写真をご請求ください。サイトに掲載している写真には雰囲気をお伝えするイメージを含むため、仕上げや色味が実物と違って見える場合があります。

個人情報の取扱い.ご注文やお問い合わせでお預かりする情報の取扱いは、プライバシーポリシーに定めています。お届け先などの情報は、製作や搬入を担当する事業者にも、必要な範囲に限ってお渡しします。

表示内容の変更.価格、納期、搬入費用などは、仕入れや製作の状況によって見直すことがあります。ご注文を確定したあとの金額や条件は、お見積りでお伝えした内容が優先されます。この表記の内容を変更したときは、ページ上部の最終更新の日付を改めます。